勧誘方針

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を次のとおり定め、これに基づいて販売活動を行います。

  1. 保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な販売を心掛けます。
    なお、販売に際しましてはお客様にご理解いただけるような説明を行うよう常に努力して参ります。
  2. お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況および契約を締結する目的を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に適合した説明を行うよう心がけるとともにお客様の意向と実情に沿った商品が選択できるように常に努力して参ります。
  3. お客様と直接対面しない保険販売(例えば通信販売等)を行う場合においては説明方法等に工夫を凝らし、より多くのお客様にご理解いただけるよう常に努力して参ります。
  4. 保険金の不正取得を防止する観点から適正な販売を行うよう常に努力して参ります。
  5. 万が一保険事故が発生した場合、事故の解決と保険金のお支払いについて迅速かつ的確に行なわれるよう常に努力して参ります。
  6. お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法で勧誘は致しません。
  7. お客様の様々なご意見等の収集に努め、それを今後の販売業務に反映していくよう常に努力して参ります。
2010年1月改定
反社会勢力への対応方針

当社は、当社事業に対する公共の信頼を維持し、業務の適正性および健全性を確保するために、以下の方針に則り、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会勢力との関係遮断を徹底する。

  1. 取引を含めた一切の関係遮断
  2. 外部専門機関との連携
  3. 不当要求に対する法的対応
  4. 裏取引や資金提供の禁止
  5. 組織としての対応

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